诚以待人,毅以处事;繁花落尽,洗尽铅华;
不知道出自哪里,班门弄斧一下
个人操作手册主要记录自己的工作习惯,将一些好习惯分类形成规范操作。每个人都会有自己的行为习惯,可以自己编辑自己的操作手册。如果我的一些操作你觉得有用,可以加入到自己的工作流程中,并在工作中尝试使用。
行为规范操作手册
- 有想法、合逻辑、努力做到、不发散
- 统筹规划,分类处理
- 不调查,不发言
订单操作SOP操作手册
1.发邮件给客户确认物料明细
2.下单前跟生产讨论生产方案,核对往期物料采购规律,检查异常物料
3.项目流程时间表
项目时间表要酌情使用,某些时候生产并没有明确的时间流程,更多的是一些严肃的客户对这个比较在意,我建议作为一种解释型信息来使用比较好,不用所有客户都使用这种样板。因为这称得上是一种“事无巨细”的陈述,有时候会显得冗余,有些小客户也并不在意这些。
Our Project Planning is as bellow |
2014-01-30: Project Staring |
2014-02-01: Artwork Approved |
2014-02-03: Spec Mold Created |
2014-02-10: Spec Sample Produced |
2014-02-11: Spec Sample photo Approved |
2014-02-13: Spec Sample Delivered and Approved |
2014-02-23: Products Finished |
2014-02-25: Custom Applied |
2014-03-04: (Tuesday) Arrived in hand |
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Total Leadtime is 33 Calendar Days |
Let me know any advice. Thank you very much. |
货运操作SOP操作手册
1.任何时候寄件一定要在包装里面附带书面盖章发票箱单等文件,有的还需要特别的说明文件
2.初次联系的一定要附上自己的名片
3.纸箱侧面标准化文件
- Items:
- QTY:
- GW:
- Ctn Size:
- Date:
- Made in China
4.客户订舱
2017.6.20巴基斯坦客户认为我直接联系了他的货代属于违规操作,现列出以下流程,防止出错:
- 第一步:发送箱单Packing List给客户
- 第二步:客户给我货代联系方式(I will give you contact details of my agent EVERYTIME)
- 第三步:给客人发送订舱信息(Share with me booking details)