2020年外贸年底出货注意事项总结

年底出货考验每个外贸业务员的协调能力，因为订单周期的缘故，年底总是会出现订单集中的情况，每年年底出货也最容易出现交期延误、甩柜等事情。我最近也碰到了，所以在此记录下，方便规范订单操作SOP。

产品交期确认

年底出货很大一部分原因就是工厂交期延误，我这次的原因也是如此。当然，综合分析有以下几个方面的问题：

• 新冠疫情导致年底爆单

2020年有一个大背景是“新冠疫情”，从年初一直持续到现在，依然没有看见拐点。疫情开始一段时间后，国外订单萎缩，等到下半年各个行业突然订单量激增。原因可能是国外往期订单库存用完了，下半年紧急采购，工厂突然就很忙。这个时候没有别的办法，谁的关系硬谁的货先出来。我们工厂也是优先照顾国内大客户的订单，我们的订单都是靠后排，加上老板经常插单，所以，我们的交期比一般工厂的长。我也只能延长交货期，虽然这对接单不利，只能当作限定因素考虑进去。

• 工厂关键工序人员离职

如果说排单无法控制，那这个原因是属于管理的问题了，离职的人员可能有要求提高待遇，但是工厂不同意，工人就走了，关键是后续招聘公司完全没有尽力，一直延续到现在，这道工序依然缺人，2个多月了，比较无语。公司可能考虑到成本，薪资没有吸引力，很难招到人。但无论如何，公司管理都有问题，把压力集中到了下面的人身上。

• 冬季干旱导致外协工厂被限水限电，延误交期

上面的工序是内部工序，外协是外部工序，连续2个月没有下雨，水库水位急剧下降，政府针对性的调控工业用水和生活用水，政府特别限制部分行业用水用电，导致外协工厂“做一休一”，甚至有些工序都没办法正常交货，严重耽误了交期。无论如何，这属于不可控因素，只能适应，没办法预估。

物流时间确认

这一点我自己的问题比较大，以后要特别注意

其实正常来说，我的时间没问题，但是年底出货物流紧张，加上疫情导致海运柜子紧张，可能出现甩柜的事情，我只预留了半个月的出货时间。一方面我是想等工厂产品完工，另一方面是我预估不足，应该在上个礼拜安排出货，时间就充足一些。

外贸年底出货注意事项总结

• 年底出货预留一个月时间
• 货物没有完工的时候，提前跟客户沟通，商量是否可以分批发货
• 外购物料要提前备好

以上
2021-1-13