B2B / 我的SOHO生活分享 · 11 5 月, 2021

给供应商寄样SOP及选择合适供应商的一点思考

写作本文的目的

寄样给供应商是一件平常事,不过我最近却遇见了一点烦心事,供应商把样品弄丢了,而且我通过调查暗暗感觉这个供应商有意坑我的样品,所以我决定把这次的经验总结一下供后面参考,减少后面犯错的风险。

给供应商寄样SOP

一、编制样品检验记录

因为样品是客户寄过来的,很多时候客户并没有多寄几套,我也只有一套样品。我们收到样品的第一时间应该做好如下工作:

  1. 拍照留底
  2. 尺寸和外观简易检测报告单
  3. 跟客户确认样品细节

我的习惯是,每个客户单独创建一个文件夹,里面包含:

  • 客户财产文件夹
  • 货运细节文件夹
  • 订单文件夹(按年建立子文件夹)
  • 其他相关文件夹

寄样前的准备

准备给供应商寄样的时候,先要检查样品状态,确保产品包装稳固。

选择合适供应商的一点思考

就近原则

因为这次我找的供应商离我自己很远,所以必须寄样。但是,通过这次的事情我总结了一个经验,就是尽量选择离自己近的供应商。虽然价格方面会限制你的选择,但是在可控范围内的话,我建议就近选择。

供应商离你近的话,你可以自己带样品过去当面沟通,看起来费时,实际上沟通成本要降低很多,而且没有其他不可控风险,出问题可以快速响应。但是如果价格影响较大,那就需要重新评估。比如我这次选择远的也是因为成本确实低了很多,我谈单压力以及利润要好很多。

诚信原则

一般来说,只要选择的供应商不是骗子,也不会有很多问题,只是响应速度和沟通成本的差别,价格方面也都是事先谈好的,对方诚信就可以。当然出了问题也不要害怕,想办法搞定对方就行,这个时候就不要跟对方客气了。

所以,总得来说,选供应商就近选择有优势,能降低沟通成本。诚信原则是底线,能防止被骗。